中小企業様のITサポート

パソコンやITのお困りごとまとめてサポートします

パソコンの不具合やネットのつながりにくさ、業務ソフトのことまで、ひとつの窓口で対応します。

困ったときに相談できる身近なITパートナー

01よくあるお困りごと

ITの対応で
本来の仕事が止まってしまう

社長や詳しい従業員が対応するたびに、その人の仕事が止まってしまいます。

  1. 01

    詳しい従業員や社長が
    毎回対応している

    パソコンの設定や業者への連絡に時間を取られ、本来の仕事が後回しになります。

  2. 02

    業者の対応が遅く
    担当者もよく変わる

    返事を待つ間も仕事が止まります。問い合わせ内容によって担当部署が変わり、そのたびに同じ説明をすることもあります。

  3. 03

    どこに聞けばよいか
    分からない

    パソコン、回線、ソフトで業者が分かれているため、何社にも連絡することがあります。

窓口をひとつに

その対応私たちにお任せください!

  • 01状況確認
  • 02現場作業
  • 03業者とのやり取り

代表取締役

細谷 史剛 株式会社ほそやITパートナーズ

02ほそやITパートナーズについて

困ったときに相談できる
身近なITパートナーとして

代表の細谷です。デジタル化やAIでオンラインで済ませられることが増えた今だからこそ、直接会って話すことを大切にしています。

初回のご相談から提案、作業まで私が担当します。継続してご依頼いただく場合は、社内のIT環境やこれまでの経緯もしっかりと把握して対応しますので、ITのことを丸ごとお任せいただけます。本業に集中できる環境づくりをお手伝いします。

03サポート内容

日々の不具合から
会社のIT環境の見直しまで

パソコンやソフトだけでなく、普段の使い方や仕事の進め方まで見て対応します。

01

パソコン・周辺機器

「動作が遅い」「印刷できない」「新しいパソコンを導入したい」といったご相談に対応します。機器選びや初期設定、入れ替え、不具合の対応までお任せください。

  • 初期設定
  • 買い替え
  • プリンター設定
02

ネットワーク・Wi-Fi

「インターネットが遅い」「Wi-Fiが途切れる」「場所によってつながりにくい」といった問題を確認します。回線や機器の設定、設置場所も見直します。

  • 通信の不具合
  • Wi-Fi改善
  • 社内ネットワーク
03

業務ソフト・クラウド

会計ソフトやクラウドサービスを選ぶところから、設定、切り替えまでお手伝いします。導入後の使い方や日々の運用もご相談ください。

  • 会計ソフト
  • クラウド導入
  • 運用相談
04

データ移行・ファイル整理

パソコンの買い替えやソフト変更時のデータ移行を行います。ファイルの保存場所や社内での共有方法も整理します。

  • パソコンの移行
  • ソフトの切り替え
  • データ共有
05

ホームページ制作・保守・メール

ホームページの新規制作から、公開後の修正・保守、独自ドメインやメールの設定まで対応します。現在のホームページの見直しもご相談ください。

  • 新規制作
  • 修正・保守
  • ドメイン・メール
06

作業の効率化・DX

手入力や毎回同じ作業を、Excelやkintone、AIを使って減らします。今の仕事の流れに合わせて仕組みを作ります。

  • 定型業務の自動化
  • AI活用
  • kintone活用

「どこに頼めばよいか分からない」というときもご相談ください。

04私たちが大切にしていること

今の仕事に合ったデジタル化を ご提案します

新しい仕組みに仕事を合わせるのではなく、今のやり方を生かしてデジタル化を進めます。

会社ごとに仕事の進め方やIT環境は違います。そのため、直接お会いして現場を確認します。

  1. 01

    対面での相談

    電話やメールだけでは分かりにくいこともあるため、直接お会いして話を聞きます。

  2. 02

    現場での確認

    設置場所や配線、実際の使い方を見て原因を探します。

  3. 03

    今のやり方を生かす

    使い慣れたExcelやソフトを生かし、仕事の流れを大きく変えずにデジタル化します。

05ご依頼の方法

現在の業者を変えなくても大丈夫です

セカンドオピニオンも承ります

今の業者から出された見積もりや提案に迷ったときは、内容を一緒に確認します。現在の契約を続けたままでも構いません。費用や内容が会社の使い方に合っていなければ、別の方法をご提案します。

費用は作業内容に合わせてお見積もりします

機器の台数や作業内容によって費用が変わります。作業を始める前に、内容と費用をお伝えします。

06ご相談の流れ

専門用語が分からなくても
大丈夫です

「いつから」「どんなことで困っているか」を分かる範囲でお伝えください。

  1. 01

    お問い合わせ

    電話、LINE、メールからご連絡ください。

  2. 02

    現地確認

    訪問して、パソコンや周辺機器、配線、実際の使い方を確認します。

  3. 03

    内容と費用のご案内

    必要な作業と費用をお伝えします。

  4. 04

    作業・動作確認

    内容と費用をご確認いただいてから作業します。作業後は一緒に動作を確認します。

07ご依頼の前に

よくあるご質問

小さな相談やパソコン1台だけでも頼めますか?

はい。パソコン1台の設定やメールの不具合など、今回だけのご依頼も受け付けています。

訪問してもらえますか?

はい。現地で機器や接続状況を確認します。対応地域や日程、費用はお問い合わせの際にお伝えします。

原因が分からないまま相談してもよいですか?

はい。「印刷できない」「いつもより遅い」など、分かる範囲でお伝えください。こちらで画面や機器を確認します。

08会社案内

ほそやITパートナーズ

奈良県三郷町を拠点に、中小企業や店舗のパソコン・ITをサポートしています。

会社名
株式会社ほそやITパートナーズ
代表者
代表取締役 細谷 史剛
所在地
奈良県生駒郡三郷町城山台3丁目9番7号
Googleマップで見る(別タブで開きます)
事業内容
パソコン・ネットワークの導入と保守管理
業務ソフト・クラウドの導入と運用支援
ホームページの制作・保守
メールの設定
業務効率化の支援
電話
090-5799-2864
メール
info@hosoya-it.jp
LINE ID
axbxe(友だち追加ページを別タブで開く)

09お問い合わせ

まずはお困りのことを
お聞かせください

うまく説明できなくても構いません。電話、LINE、メールからご連絡ください。

LINEで相談

画面の写真を送りながら相談できます。

LINEで友だち追加(別タブで開きます)
LINE ID:axbxe
パソコンでLINEをご利用の方へ

パソコン版LINEでは「友だち追加」からID「axbxe」を検索してください。すでに追加済みの場合は、友だち一覧からトークを開けます。

上のボタンでQRコードが表示された場合は、スマートフォンのLINEで読み取れます。